お客様からいただく、「よくあるご質問」をまとめております。参考になれば幸いです。
現場調査とお見積書すべて無料で承っております。
見積もりを取ったからといって必ずお願いしなければいけないという事は全くありません。ただ、お客様のご意向が気になるので、ご連絡頂けると助かります。その際は、承知しましたと受けるのみなのでお時間はかかりません。
当社では、基本的に追加料金は極力発生しないように事前にお客様のご意向と予算を踏まえてお見積もりさせていただいております。万が一追加が必要な場合があった時には事前にお伝え、了承を得てから作業を開始します。勝手に作業してから追加料金を請求するようなことは絶対にありませんのでご安心ください。
当社主催の塗り替え勉強会でも心配の声をお聞きします。会社の実態が不明な業者、値段で勝負する業者、契約を急ぐ業者などに当てはまるようでしたら、あまり良い業者とは言えないと思います。
当社では、5～10年の施工保証書を発行しており、塗料によってはメーカーからの保証も発行しております。詳しくは直接お問い合わせください。
施工後でもご要望がありましたらいつでも点検、修理をさせていただきます。但し、当社での施工以外の箇所や天災などの保証範囲外に関してはお見積もりさせていただきます。
よろしければ職人紹介ページをご覧ください。当社の自社職人は、真摯にお客様致しますので、ご安心ください。
通常、2～3人位での作業を行っておりますが、作業内容や広さで変わります。
約30坪のお宅で、2週間程度かかります。
基本的には問題のある時期はありません。 しかし、悪天候の場合はご相談の上、作業日を変更することもございます。
工事着工の前日までに、工事のご案内書とご挨拶の品を持って当社でご挨拶しております。
特に用意して頂くものはございませんが、お客様の了承を得て、高圧洗浄時に水道水と電気をお借りすることがあります。
お気遣いいただきありがとうございます。基本的にお茶出しなどは遠慮させていただいております。必要であれば当社であらかじめ用意して伺いますので、ご安心ください。また、工事中ずっとご在宅いただかなくても特に問題ありません。安心してお出かけください。
高圧洗浄などの作業内容により干せない日があります。出来る限り早めに外に干せるように配慮させていただきます。
使用する塗料によっても異なりますが、臭いがします。しかし、最近の塗料はかなり軽減されております。
足場の設置・解体時と高圧洗浄の時にはどうしても音が発生してしまいます。お施主様、ご近所様には事前にその旨をお知らせいたします。
